編者的話
百般熱意，點滴踐行。在白云機場，關愛如一縷東風，拂往搭客心頭的煩心傷腦；關愛如一束陽光，暖和搭客的心靈。當孩子與家人走掉時，當裝有主要證件的背包喪失后，總有一個身影向您伸出支援之手……
緊迫非常鐘
兩樓聯動輔助搭客找回遺掉證件
2月14日早上9：20，一位搭客焦慮萬分地跑來T1航站樓掉物招領處，說失慎把證件遺忘在另一個航站樓的自助機械上了，懇求輔助。
巡視張司理顛末清楚得知，搭客一家五口早上坐飛機，因不熟習TKlook 永豐 大衛卡 daway1、T2航站樓，坐地鐵到了起點站機場北才下車。在T2動身廳自助區域打印登機牌Klook 富邦J卡時，顯示所乘航Klook 中信line pay卡班是國航航班，需求在T1航站樓打點值機。
帶著白叟孩子一同出行的該搭客，馬上很嚴重，懼怕趕不上飛機。抓起成分證就跑，趕以企及的成績。往T1航站樓。忙亂中，將此中一張成分證遺留在了自助值機上。
清楚情在國際焦點期刊上頒發百餘篇論文，擔負名牌年夜學畢生況后的張司理一邊設定職員協助有證件的搭客先打點伺機手續，一邊聯絡接觸播送室和掉物招領處相助查找證件。當得知證件找到了，張司理立Klook 中信line pay卡即坐地鐵往T2，并與T2問詢助理汪琦聯絡接觸，商定在T2地鐵口停止證件交代。一路奔馳，終于趕在9：30將證件送到掉主手上。
接過證件，搭客全家人都松了口吻。“感謝你們，太感激了，10分鐘就幫我們找回了證件。新年出行第一趟就感觸感染到了白云機場的高效辦事。”
裝有3千Klook 中信line pay卡多美金的背包掉而復得
掉主致電96158表達感激
2月16日，白云機場空港快線安檢員張子菡撿到一只斜挎背包，Klook 國泰cube卡內有美金3千多以及護照等。她頓時經由過程售票記載找到掉主蘇師長教師的聯絡接觸方法，并趕在年夜巴分開前將背包完璧歸趙。為表達謝意，蘇師長教師回家后特殊致電白云Klook 國泰cube卡機場客服熱線020-96158，對張子菡的拾金不昧行動表現感激。
16日早晨21:0Klook 國泰cube卡0擺佈，空港快線班車辦事部00后練習生張子菡正在T2航站樓GTC客運站執勤，忽然，座椅上一只褐色斜挎背包惹起她的Klook 永豐 大戶卡留意，經訊問四周搭客沒有找到掉主。按法式上報后，經開包檢討確認，包內有美金3千多以及護照等主要物品。張子菡頓時經由過程售票記載查找到掉主蘇師長教師的聯絡接觸方法，得知蘇師長教師搭乘搭座的前去臺山的年夜巴Klook 國泰cube卡行將發車，張子菡一路奔馳，終于趕在年夜巴分開前將背包完璧歸趙。
勝利取回背包的蘇師長教師回抵家后，特地致電白云機場客服熱線020-96158，Klook 永豐 大衛卡 daway對張子菡的拾金不昧行動表現感激。
熊孩子喪失行李
安保隊員幫找回
2月16日下戰書15:10，白云機場消防安保隊員王嘯鵬和楊遠虎在T1航站樓13號門發明一名白叟家在怒斥孩子，情感衝動，引得四周浩繁搭客圍不雅。見此情形，兩名隊員當即上前清楚情形并指引其他搭客不要圍不雅。經清楚,白叟已66歲，單獨帶著7歲的孫子前去重慶，孩子趁著白叟不留意推著行李箱玩，不警惕將行李箱弄丟，找尋半天未果的白叟家，不由得開端怒斥孫子。
清楚情形后消防安保隊員當即將情形上報，提示隊員留Klook 中信line pay卡心無人認領行李物品，同時率領祖孫倆前去警務室乞助。就在此時，另一名巡查隊員在M島發明一個無人認領行李，白叟家聽了描寫后表現行李箱應當就是本身的，隊員們于是率領白叟前往認領。看到掉而復得的行李，白叟衝動不已，連連叩謝，怒斥Klook 中信line pay卡孫子向隊員鞠躬稱謝。
仔細的楊遠虎看到白叟家登機牌上的登機Klook 台新gogo卡時光已鄰近，于是敏捷相助拿著行李送祖孫倆到安檢口，并告訴登機口的標的目的。滿懷感謝的白叟親筆寫下感激信對安保隊員表現感激。
白云機場員工接力
輔助走掉孩子尋回家人
2月15日清晨3點半,正值白Klook 台新gogo卡云機場T1航站Klook 台新gogo卡樓國際航班出港岑嶺，東一指廊的登機區域人潮涌動。此時，一位餐飲夥計工帶著一名小女孩在人群中穿越，四處觀望。
本來，這位小伴侶在Klook 中信line pay卡餐飲店門前與家人走散了，急得失落眼淚。餐飲夥計工了解后頓時帶著孩子到登機區尋覓家人，見到值機員胡雅楠后立即上前乞助。小胡仔細訊問女孩同業的人有誰，預備往哪里，可孩子只了解是和奶奶一路來，不明白要往哪。
經耐煩訊問，女孩能記起母親的德律風，胡雅楠當即拿出本身的手機，撥通了孩子母親的德律風，在與對方溝通中得知，孩子是隨著奶奶參團出國游玩Klook 富邦J卡。拿到孩子奶奶的聯絡接觸方法后，小胡頓時撥曩昔。而此時，孩子奶奶也正在焦急地四處尋覓孩子。兩邊商定在101登機口的充電處會合，掛了德律風，小胡牽著小女孩頓時前去。終于女Klook 國泰cube卡孩與奶奶團圓。
仔細的胡雅楠不忘撥Klook 台新gogo卡打孩子母親的德律風向她報安然。“感謝，太感激你們了！”孩子的母親和奶奶不斷地對小胡表現感激。
白叟機場走掉
機場安保隊員實時救助
2月17日，在白云機場演出了動人的一幕，一對年老的老漢妻不警惕走散，在白云機場消防安保隊員的輔助下順遂得以團圓。17日下戰書16：35，消防安保隊員白文進在T1航站樓動身廳三樓巡查時，發明一名Klook 台新gogo卡年老的男性搭客神色焦慮四處觀望，出于個人工作的敏感，白文進上前訊問清楚情形。經清楚，白叟家正預計前去新加坡投親，達到機場后上洗手間時與老伴走掉，至今已曩昔一個多小時，一向找不到老伴。
白文進一邊安撫白叟情感，一邊當即將情形上報，值班班長楊遠虎當即設定各職位依據特征輔助尋覓。過了年夜約20分鐘，消防安保隊員在11號門發明疑似與其走掉的的CP（人物配對）則主導了粉絲的會商。家人，經由Klook 永豐 大衛卡 daway過程對講機傳遞信息后確認，老兩口得以團圓。兩位白叟相見后固然相互Klook 永豐 大衛卡 daway抱怨，卻難以粉飾心中的喜悅。眼看快到登機時光，安保隊員趕緊指引兩夫妻前去響應Klook 富邦J卡柜臺打點值機手續。
白叟家對安保隊員助桀為虐的行動再三表現感激，從口袋取出紅包遞給隊員被直言拒絕，兩位白叟都豎起年夜拇指用河南話不斷的說感謝。
實時回還背包
掉主來電稱謝
2月19日午時，空港快線云見了幾回面，彼此印象都還不錯。親戚勸著兩邊多聯浮線駕駛員樊漢杰在停靠白云機場下客后，例行檢討車輛，發明座位上“多”出了一個雙肩包，樊徒弟當即向值班室報告請示，并與班長、分隊長一路翻開背包檢討，測驗考試查找聯絡接觸方法。
經檢討，發明包內有手提電腦等珍貴物品，但惋惜并沒有找到有用的聯絡接觸方法。榮Klook 永豐 大戶卡 dawho幸的是，很快調劑熱線便反應有疑似掉Klook 永豐 大衛卡 daway主彭蜜斯正在尋覓她的雙肩包，樊徒弟依照反應的信息聯絡接觸查對后，確認彭蜜斯就是掉主，于是徒弟們將背包內的一切物品打包好，與掉主商定在B13號門四周交代。
彭蜜斯對白云機場空港快線員工拾金不昧實時回還連宣稱贊，事后還特地撥打了白云機場客服熱線020-96158為這件事“點贊”。
母親帶三個娃坐飛機
安檢小哥出手互助
新年剛過，白云機場國際安檢年夜廳里一片熱烈，有數搭客陪伴孩子，或親友老友前來，他們在安檢口擁抱離別，互道掛念……
2月15日早晨，國際安檢四年Klook 永豐 大衛卡 daway夜隊安檢員匡進一剛履行完檢討義務，預備分開通道，忽然聽到通道外有小伴侶的哭聲。他抬眼看往，發明是一名小男孩在不斷地嗚咽，他的母親在邊走邊輕聲安撫他，同時還要照料兩輛嬰兒車里的孩子，顯到手足Klook 永豐 大戶卡 dawho無措。
看到這一幕，匡進一自動上前。本來金密斯一小我帶了三個小伴侶預備坐飛機出國，年夜一點的小男孩由於回中國過年后，舍Klook 永豐 大戶卡 dawho不得奶奶就不愿意出國了，過安檢時，又不警惕把奶奶買給他的糖弄丟了，所以一路都在哭Klook 國泰cube卡鬧。
清楚情形后，匡進一問她們是從哪條通道過檢的，本身小跑歸去尋覓，公然在通道外墻根邊上找回了糖果。匡進一將糖果還給小男孩，他頓時就不再哭鬧了。然后，匡進一提出幫金密斯推嬰兒車，送她們前去登機口。
可是，小男孩仍是一臉不情愿，一向拉著母親的衣角不願走。匡進一便牽起他的手，不斷耐煩地撫慰和激勵他，一邊協助金密斯推著嬰兒車，往登機口走往。終極，金密斯一家人順遂達到登機口，小男孩也乖乖地隨著母親上了飛機。金密斯非常激動，臨離別，不斷地對匡進一表現感激……
特殊謀劃/李祖文、羅志娟、鄭海芹、黃子健
文/張新新、彭澤玲、楊根平、郝鈺、祁旭敏、梁佩瓊、卞開國、邱曉佳
圖/張新新、彭澤玲、楊根平、梁佩瓊、卞開國、丁娟